Vos questions sous la couette

Bienvenue dans notre FAQ (Foire Aux Questions)
Vous avez des questions, et on a les réponses ! Avant de vous plonger dans votre moment de détente, jetez un œil à ces petites infos pratiques. Si votre question n’est pas ici, pas de panique, vous pouvez toujours nous écrire (avec une tasse de thé à la main, c’est encore mieux).

1. Qu'est-ce que la Rest'ChezToi Box ?
C’est simple, c’est votre moment bien-être livré directement chez vous. Nos coffrets sont remplis de produits de soins coréens, de snacks gourmands et de petites surprises pour vous relaxer sans quitter votre cocon.

2. Comment puis-je commander ma box ?
Rien de plus facile ! Choisissez votre box préférée, ajoutez-la à votre panier, et suivez les étapes pour finaliser votre commande. Un clic, et hop, votre pause bien-être est en route !

3. Quels sont les délais de livraison ?
Nous faisons tout pour que vous receviez votre box rapidement. En général, la livraison prend entre 3 à 5 jours ouvrés. On sait que vous avez hâte, alors on fait de notre mieux !

4. Puis-je personnaliser ma box ?
Pour l’instant, chaque box est soigneusement pensée pour offrir une expérience complète. Mais qui sait ? Peut-être qu’un jour, on vous proposera des options sur-mesure ! Restez connectés 😉

5. Livrez-vous en dehors de la France ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine, mais on travaille dur pour bientôt conquérir d’autres coins cosy du monde !

6. Que faire si ma box arrive endommagée ?
Oh non ! Ce n’est pas dans nos habitudes. Si ça arrive, envoyez-nous un petit email avec une photo du problème à othilatelier@gmail.com, et on s’occupe de tout. Vous détendre, c’est notre priorité !

7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les cartes bancaires et PayPal. Le tout, bien sûr, en toute sécurité. Pas de souci, vous pouvez commander en toute tranquillité !